Malları beklenen süre içinde almazsanız, lütfen öncelikle sağladığınız teslimat adresinin ve iletişim bilgilerinin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Daha sonra lütfen derhal müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Lojistik şirketi, takip numarası ve teslimat durumu da dahil olmak üzere siparişin gönderi ayrıntılarını derhal doğrulayacağız. Taşıma sırasında sorunlar ortaya çıkarsa, gönderinin yerini belirleme veya tazminat konusunda pazarlık yapma gibi sorunların çözümünde size yardımcı olmak için lojistik sağlayıcıyla koordinasyon sağlayacağız. Gecikme veya hata bizim tarafımızdan kaynaklanıyorsa, ürünleri mümkün olan en kısa sürede almanızı sağlamak için derhal düzeltici önlemler alacağız.

Ürün danışmanlığı, kurulum rehberliği ve sorun giderme desteği de dahil olmak üzere kapsamlı satış sonrası hizmetler sağlıyoruz.
Ürün kullanımı sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, dilediğiniz zaman satış sonrası destek hattımızı aramaktan çekinmeyin. Profesyonel teknisyenlerimiz derhal yanıt verecek ve etkili çözümler sunacaktır.
Ayrıca ürün kullanımını ve memnuniyetini anlamak için düzenli müşteri takipleri gerçekleştiriyor, geri bildirimlere dayanarak ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz.

Evet, örnek siparişler mevcuttur. Ürünlerimizin gereksinimlerinizi karşıladığından emin olmak için müşterilerimizi öncelikle inceleme ve test için numune sipariş etmeye davet ediyoruz.

Numunelerin maliyeti ürün tipine ve üretim maliyetlerine bağlı olarak değişmektedir. Geniş bir ürün modeli yelpazesi sunduğumuzdan, spesifik fiyatlandırma ayrıntıları için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Toplu sipariş veren müşterilerimiz için, numune ücreti toplam sipariş tutarının belirli bir kısmını oluşturuyorsa, toplu siparişin teslim edilmesinden sonra numune ücretinin kısmen veya tamamen geri ödenmesi konusunda pazarlık yapabiliriz. Belirli politikalar sipariş müzakereleri sırasında onaylanacaktır.

Evet, kalite güvencesi sağlıyoruz. Tüm ürünlerimiz, kalite standartlarını karşıladıklarından emin olmak için fabrikadan çıkmadan önce sıkı denetimlere ve testlere tabi tutulur. Garanti süresi içerisinde kalite sorunları yaşanması durumunda, bunları garanti politikamıza uygun şekilde ele alacağız.

Aylık tedarik kapasitemiz 50.000 settir.